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Josh Spence
Reviewed in Canada on March 14, 2025
Stuck In a boot loop even after hard reset !
oholic
Reviewed in the United States on February 20, 2025
Purchased this expecting to run into some issues granted the woefully obsolete Android 7 operating system on this phone. If purchased you should first make sure that any android apps you plan for it to run are compatible with Android 7. Grandstream never provided an update path to newer versions and the OS on this is too highly specialized to install a generic Android build, likely wouldn’t run at all due to hardware compatibility issues. I would recommend NEVER inputting or storing sensitive data on this as it’s been years since any security updates have been made for Android 7. Google dropped official support for Android 7 in 2019. The outdated software aside the phone does function well. The screen resolution and viewing angles aren’t great but it’s good enough. As is typical of Grandstream, the quality is fantastic. Performance wise it’s a little on the slow side but loads apps in acceptable time. The hardware can handle a 1080p YouTube stream with no problems but higher resolutions cause glitching during playback. I can’t rightly provide a low star rating because I’m purchasing a 9 year old tech product. Of course it’s outdated. I’m rating it a 5 for its quality and the fact that it was the pinnacle of IP phones when released in 2016
Steve
Reviewed in Canada on June 28, 2023
Took a little while to get all the setting right but once it was setup it a nice phone. May need some assistance if your not familiar with setting up VOIP providers.
Len Ricupero
Reviewed in the United States on January 8, 2023
I like gadgets so i bought a polycom and also this grandstream phone. I ended up connecting the polycom to google voice with the free number and then i installed google voice on the grand stream phone also so when a call comes in it rings on both. This is a nice phone and i am able to use is as a semi tablet. Some of the newer apps wont work but its ok. Made well also.
David Gonen
Reviewed in the United States on March 3, 2020
Verry good
Scott
Reviewed in the United States on October 15, 2020
Just purchased this phone and it is amazing. The sound and video quality is great and setup is not bad at all. It took me about a minute to transfer all of my contacts from my cell phone to the Grandstream. You wont find a better phone for the money.
Sean M
Reviewed in the United States on January 24, 2020
Must have technical know how to use this product. Hard to get support.
Mauro
Reviewed in Italy on September 11, 2019
Perfetta integrazione con videocitofono 2N. Ho dovuto un po' faticare per farlo funzionare contemporaneamente come telefono VOIP senza perdere la video preview. funzionano bene tutte le app android che ho provato tranne Skype che proprio non va. Ora utilizzo DUO efficacemente.
Christian
Reviewed in Germany on July 16, 2019
Das Telefon macht auf dem Schreibtisch allein schon optisch und auch von der Verarbeitung einen sehr guten Eindruck, und auch die Inbetriebnahme der Telefonfunktion klappte reibungslos und in wenigen Minuten. Voraussetzung ist allerdings, dass die Telefonanlage bzw. der Anschluss das SIP-Protokoll beherrscht und die nötigen Angaben zum SIP-Server, dem Outbound-Proxy, der SIP User-ID, der SIP Authentification-ID und dem SIP Authentifikation-Password vorhanden sind.Sehr schön ist auch, dass über eine grüne LED oben rechts am Gehäuse jederzeit erkennbar ist, dass das Telefon erreichbar ist, bei einer Netzwerkstörung blinkt diese rot. Es lassen sich parallel mehrere SIP-Konten mit unterschiedlichen Rufnummern auf dem Gerät einrichten.Ein sehr wichtiges Argument für den Kauf des Telefons war allerdings die Möglichkeit, über den Google Play Store Android-Apps nachinstallieren zu können. Die App von Hekatron für das hier im Haus eingesetzte Brandmeldesystem ließ sich dann auch problemlos installieren und in Betrieb nehmen, so dass auf diese Weise an gut erreichbarer Stelle im Haus eventuelle Störungen des Systems angezeigt werden und bei einem eventuellen Alarm der ursächliche Rauchmelder im Haus oder Nebengebäude sofort festgestellt und auch der Alarmton stummgeschaltet werden kann.Andere Apps lassen sich selbstverständlich auch installieren.Aus meiner Sicht kann ich das Grandstream GXV3370 IP-Videotelefon nur empfehlen.
Debo
Reviewed in Germany on March 27, 2019
Dieses Telefon ist der wahre Traum! Es lässt sich alles denkbare aus dem Play Store installieren und es verbraucht kaum Strom. Das Android 7 geht flott von der Hand und alles läuft ohne ruckeln und zuckeln.Tipp: Die Oberfläche wirkt etwas Altbacken, aber man kann - und sollte - da einfach zu einem Launcher greifen (ich nutze aktuell den kostenlosen Nova Launcher).Auch der Google-Assistant, Cortana und Alexa können genutzt werden. Die gesamte Google Home Steuerung habe ich inkl. Tasker und dem "RM Plugin" am laufen. So steuere ich Licht, Heizung, Klimaanlage und auch die Türsprechanlage über das Display oder per Sprache.Es gibt nur echten Nachteil: Das Teil hat kein Lauthören (Freisprechen hingegen schon). Somit kann niemand im Raum mithören, wenn man dies möchte. Doch ich half mir mit einem Handset-Verteiler (Y-Verteiler), über den ich einen externen Lautsprecher drangehängt habe und bei Bedarf einschalte. Damit verfüge ich dann doch noch über diese Option.Nur deshalb gibt es einen Stern abzug, da so etwas heutzutage eigentlich Standard ist - ohne meine selbstgebastelte Krücken.Der Support reagiert zudem freundlich und ehrlich. Teilte mir mit, dass eine solche Funktion vermutlich noch mittels zukünftiger Firmware nachgeholt werde (mal schauen...).Man macht nichts falsch, wenn man zu diesem VoIP-Telefon greift.
Bruce P.
Reviewed in the United States on April 16, 2019
This phone properly takes google voice calls when you upgrade to the latest firmware and install the necessary apps! Go to firmware.grandstream.com and download the latest firmware. Go the the phone's web interface, and upload the firmware to the phone. Install the Play Store app from the GS Market. Then, in the play store, install the Google app, and the Google Voice app.If you use a USB security key, it will work! So, you can use two-factor authentication. I haven't tested the Bluetooth security key.This version runs Android 7, has 2 GB RAM and 3 GB FLASH storage and a quad 1.3 GHz Arm processor. So, it's sort of a low-end Android tablet with a daylight-readable screen, a loud speaker and microphone, video camera, and handset. It has an HDMI output, which I haven't tested yet, so might work for conferencing with larger screens. It takes SD cards and USB sticks for additional storage. It has a 1/8 inch headphone jack that might work with headsets. It also has a modular connector for the other sort of headset. It has a network output to connect your desktop computer.
MGS
Reviewed in the United States on October 12, 2018
To save money, I recently decided to re-evaluate my telephone services. I had a work cell phone I wanted to ring at my desk at home and on a soft phone app when I'm not working at home. This is where/why I purchased this phone. It supports SIP protocol, this protocol is becoming the industry standard protocol for VOIP / IP telephony. It has a colorful, user-friendly web interface for configuring the phone using your VOIP provider's specifics. Furthermore, it has the latest Android operating system. I am able to download apps from stores and do a lot more than just answer calls with this phone - and it works lightning fast!Grandstream also has a soft phone app. Using the same configuration specifics, I was able to program both this phone and the app. Now, by both the desk phone and the soft phone app ring pretty much like having 1 or more extensions in your house on the old number-switch network ... but with all the advances WiFi / Cell services offer.
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